رازداری کی پالیسی

1. ہم کیا جمع کرتے ہیں

• اکاؤنٹ کا ڈیٹا — موبائل والیٹ نمبر، پاس ورڈ ہیش، ظاہر کردہ نام، پسندیدہ زبان اور استعمال شدہ ریفرل کوڈ۔
• مالی ڈیٹا — ڈپازٹ اور نکلوائی کے ریکارڈ، رقم، طریقے، وقت اور ٹرانزیکشن شناخت۔
• کھیل کا ڈیٹا — کھیلی گئی گیمز، شرطیں، نتائج، نشست کی مدت اور بونس سرگرمی۔
• تکنیکی ڈیٹا — ڈیوائس ماڈل، آپریٹنگ سسٹم و ایپ ورژن، IP پتہ اور اس سے اندازاً علاقہ۔
• تصدیقی ڈیٹا — سرکاری شناختی دستاویز اور سیلفی، صرف Rs.50,000 کی تصدیقی حد پار کرنے پر۔

2. ہم یہ کیوں جمع کرتے ہیں

• اکاؤنٹ چلانے، ڈپازٹ پراسیس کرنے اور نکلوائی ادا کرنے کے لیے۔
• فراڈ، بونس کے غلط استعمال، متعدد اکاؤنٹس اور اکاؤنٹ چوری کی شناخت کے لیے۔
• آپ کی مقرر کردہ حدود، وقفے اور خود پر پابندی نافذ کرنے کے لیے۔
• بڑے لین دین پر انسدادِ منی لانڈرنگ کی ذمہ داریاں پوری کرنے کے لیے۔
• خرابیاں دور کرنے اور استعمال ہونے والی ڈیوائسز پر کارکردگی بہتر بنانے کے لیے۔

3. ہم کیا نہیں کرتے

ہم ذاتی ڈیٹا نہیں بیچتے۔ کھیل یا مالی تاریخ اشتہاریوں، ڈیٹا بروکرز یا آپ کے رابطوں کو نہیں دیتے۔ ایجنٹ کو صرف اس کے کوڈ سے متعلق مجموعی سرگرمی دکھتی ہے — مدعو کھلاڑی کی شناخت، بیلنس یا انفرادی شرطیں نہیں۔

4. کس کے ساتھ شیئر ہوتا ہے

• ادائیگی فراہم کنندگان کے ساتھ، صرف آپ کے شروع کردہ لین دین کے لیے۔
• گیم اسٹوڈیوز کے ساتھ، صرف راؤنڈ چلانے کی ضرورت تک۔
• معاہدے کے تحت پلیٹ فارم ہوسٹ کرنے والے اداروں کے ساتھ۔
• قانون نافذ کرنے والے یا نگران اداروں کے ساتھ، قانونی اور مخصوص درخواست پر۔

5. کتنی مدت محفوظ رہتا ہے

اکاؤنٹ بند ہونے کے بعد اکاؤنٹ اور لین دین کے ریکارڈ پانچ سال رکھے جاتے ہیں، جو انسدادِ منی لانڈرنگ ریکارڈ کی مدت ہے۔ تصدیقی دستاویزات بھی اتنی مدت کے بعد حذف ہوتی ہیں۔ تکنیکی لاگز 90 دن رہتے ہیں۔ خود پر پابندی کا ریکارڈ مستقل رہتا ہے، تاکہ پابندی اکاؤنٹ کے بعد بھی برقرار ہو۔

6. حفاظت

کنکشن TLS استعمال کرتے ہیں۔ پاس ورڈ نمک شامل شدہ ہیش کی صورت میں ہوتے ہیں، سادہ متن میں نہیں۔ تصدیقی دستاویزات محفوظ حالت میں انکرپٹڈ اور صرف تصدیقی ٹیم کی رسائی میں ہیں۔ کوئی نظام کامل نہیں — متاثر کرنے والی خلاف ورزی پر اطلاع دی جائے گی۔

7. آپ کے حقوق

• اپنے بارے میں موجود ڈیٹا کی نقل مانگیں۔
• غلط اکاؤنٹ معلومات درست کروائیں۔
• اوپر کی مدتوں کے مطابق حذف کرنے کی درخواست دیں — قانوناً ضروری ریکارڈ درخواست پر حذف نہیں ہو سکتا۔
• اکاؤنٹ متاثر کیے بغیر کسی وقت تشہیری رضامندی واپس لیں۔

ان حقوق کے لیے رابطہ کریں: سپورٹ۔ درخواستوں کا جواب 30 دن میں دیا جاتا ہے۔

8. کوکیز اور مقامی اسٹوریج

ویب سائٹ آپ کی تھیم، زبان، عمر کی تصدیق، پسندیدہ گیمز اور بینر بند کرنے کی ترجیح براؤزر میں محفوظ کرتی ہے۔ یہ آپ کی ڈیوائس سے باہر نہیں جاتیں اور ٹریکنگ یا اشتہار کے لیے استعمال نہیں ہوتیں۔

9. بچے

پلیٹ فارم صرف 18 سال یا زیادہ عمر کے لیے ہے۔ ہم جان بوجھ کر کم عمر افراد کا ڈیٹا نہیں لیتے۔ اکاؤنٹ کم عمر کا معلوم ہو تو بند کرکے ڈیٹا حذف کیا جاتا ہے۔

10. تبدیلیاں

اہم تبدیلیاں نافذ ہونے سے پہلے ایپ میں بتائی جاتی ہیں۔ اوپر کی تاریخ موجودہ ورژن ظاہر کرتی ہے۔

یہ دستاویز معلومات کے لیے ہے، قانونی مشورہ نہیں۔